Возврат

В соответствии с Законом вы имеете право обменять:

товар, не бывший в употреблении и не имеющий следов использования: царапин, сколов, на счетчике телефона не более 5 минут разговоров, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. д.;

товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;

сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Список товаров, не подлежащих обмену:

товары личной гигиены;

товары в аэрозольной упаковке;

увлажнители и воздухоочистители;

пылесосы и работы-пылесосы;

перчатки;

наушники и гарнитуры;

аппараты для бритья;

диски для лазерных систем считывания из

записью;

фотографическая бумага;

зубные щетки.

То есть вы имеете право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворил вас по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть вами использован по назначению. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный вместе с проданным товаром.

В случае если вы обратились в течение 14 дней с момента покупки с просьбой обменять товар ненадлежащего качества по вашему мнению, но товар соответствует критериям товара надлежащего качества, в таком случае Продавец производит обмен товара.

Но если товар не работает, обмен или возврат товара осуществляется только при наличии заключения/акта сервисного центра, авторизованного производителем Товара, о том, что условия эксплуатации не нарушены.