Повернення

Відповідно до Закону ви маєте право обміняти:

товар, який не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, на лічильнику телефону не більше 5 хвилин розмов, програмне забезпечення не піддавалося змінам і т. д.;

товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;

збережені всі ярлики і заводське маркування.

Перелік товарів, які не підлягають обміну:

товари особистої гігієни;

товари в аерозольній упаковці;

зволожувачі та очищувачі повітря;

пилососи та роботи-пилососи;

рукавички;

навушники та гарнітури;

апарати для гоління;

диски для лазерних систем зчитування із

записом;

фотографічний папір;

зубні щітки.

Тобто ви маєте право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо товар не задовольнив вас за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути вами використаний за призначенням. Обмін товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий разом з проданим товаром.

У разі, якщо ви звернулися протягом 14 днів з моменту покупки з проханням обміняти товар неналежної якості на вашу думку, але товар відповідає критеріям товару належної якості, в такому випадку Продавець проводить обмін товару.

Але якщо товар не працює, обмін або повернення товару здійснюється тільки за наявності висновку / акту сервісного центру, авторизованого виробником Товару, про те, що умови експлуатації не порушені.